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尊敬的读者:图书馆是我们大家心里共同关心的一个地方,你们的建议就是我们的工作,让我们共同把这里建设得更好……

用户留言

读者
我们吉安图书馆的微信公众号最近是不是又不能登录了呀?绑定借书证也不行,也不能检索书库。还有绑定借书证的密码是什么?现在官网不能检索、微信不能检索,只能到图书馆才能检索吗?
留言回复您好,因为我馆服务器更新升级,导致数字图书馆、微信图书馆、网上查询功能不能正常运行,给广大读者造成不便请见谅。现已恢复正常。欢迎大家登录使用并提宝贵意见。 (署名:shen/日期:2017-05-05 14:28:38)
时间:2017-04-14 09:56:22  
ABC
建议提高图书馆管理员的素质!开馆期间她们聊天声音太大,未顾虑安静的环境,非常嘈杂。
留言回复读者您好,首先对于我们馆员服务不到位给您造成的不愉快经历表示歉意。鉴于近段时间读者对于工作人员服务质量下降多有微词的现象,我们馆召开了馆委会专门商讨如何提高服务质量的问题,并责成有关人员加强对窗口服务人员的管理工作,加大处罚力度,力争使我馆的服务工作获得读者的认可。再次感谢您对我们工作的支持。 (署名:shen/日期:2017-05-05 14:47:34)
时间:2017-04-13 09:32:29  
延期还书可以不用去馆里办理吗?
留言回复你好,延期还书现在还是要到馆还书的。 (署名:shen/日期:2016-12-29 12:31:51)
时间:2016-11-20 09:55:30   给我留言
吉安人
为何微信上的网上图书馆登陆不了??
留言回复您好,我馆的微信图书馆有段时间因为服务器故障导致不能登录,现在故障已排除。对您造成的不便请谅解。 (署名:shen/日期:2016-05-19 11:51:13)
时间:2016-04-29 10:42:44  
hh
图书卡掉了,什么时候可以补卡,有规定星期几和时间吗
留言回复您好,因我馆现在开通了自助办证业务,故而退卡、补卡时间均设在周二至周五开馆时间,给您造成不便请谅解。 (署名:shen/日期:2016-05-19 11:29:44)
时间:2016-04-23 19:20:39   给我留言
小学生
最近一直在图书馆的期刊资料室查阅资料,因为是抽样统计,所以在东取一本西抽一本之后,整个书架都被我翻得乱七八糟,原来排列有序的书架彻底乱掉了。该室图书管理员刘姐看到这种情况后,非但没有责骂我毛手毛脚,还非常细心耐心的帮我整理,这令我非常的感动也非常的感激!忙碌了这么多天资料终于统计好了,没有刘姐的帮忙,或许还完不成呢,特此衷心的感谢刘姐和图书馆的其他工作人员,谢谢你们的帮助。
留言回复您好,感谢您对我们工作的肯定。尽可能的满足每一位读者的阅读需求是我们的追求,我们会一如即往的将这种工作精神发扬下去。 (署名:shen/日期:2016-05-19 11:52:44)
时间:2016-04-21 14:49:57  
summer
借书卡掉了怎么办呀?
留言回复读者来,您好,借书卡遗失可以持身份证件在办证处补办,并缴纳工本费5元。 (署名:shen/日期:2016-04-12 15:28:33)
时间:2016-03-13 22:43:44  
*匿名游客*
可以在网上续借书吗?登陆密码是什么?
留言回复您好,我们馆目前的借阅期限是60天,包含了续借一次的时间,所以不设网上续借服务。登录网上图书馆的密码为读者办理借书卡的身份证上的八位生日数字。如19870805 (署名:shen/日期:2016-04-12 15:26:31)
时间:2016-02-25 23:27:33  
两只狍子
我不小心遗失了一本图书馆借来的书,现在我手上有一本一样的书书名出版地作者ISBN编号都一样可以代赔吗
留言回复您好,您可以带这本书来图书馆核对一下信息。核对后信息一致就可以用这本书代赔,付一块钱作条码数据工本费即可。欢迎您一如既往的关心并支持我们的工作。 (署名:shen/日期:2016-01-23 09:19:59)
时间:2016-01-23 00:50:15   给我留言
*匿名游客*
您好,我本来想在图书馆借当年明月文字版的《明朝那些事儿》,但只有两部,能不能补充一整套的,还有 江南 的《龙族》,谢谢。
留言回复您好,给您带来的不便我们深感歉意。我馆所有购书是整部购买的,您所说的现象原因可能是有些书籍会流入流动书箱或者被读者损坏遗失借出。如果您需要尽快阅读整部中的缺失书籍,建议您将想要阅读的书籍名称以及所遇到情况等信息发送至我馆采编部邮箱1552355628@qq.com或者在我馆一楼前台填写读者推荐购书单。欢迎您一如既往地关心并支持我们的工作。 (署名:shen/日期:2016-01-06 10:17:34)
时间:2016-01-02 18:04:03   给我留言
庐陵人
今天去图书馆借书,其中有一本书的价格超过了200元,然后,说是不能外借。如果确实不能外借,这样的书籍能不能别混在可以外借的书籍中,想借的书突然说借不了还是有点伤心。如果可以外借,需要再增加几百元的押金,也是可以的。
留言回复您好,给您带来的不便我们深感抱歉。这类特殊情况,我馆领导还在商讨合适的解决方案。如果您坚持要借这类书籍,可向图书管理员提出将想借的图书和情况上报上级领导来处理的建议。欢迎您一如既往的关心并支持我们的工作。 (署名:shen/日期:2015-10-22 09:24:59)
时间:2015-10-14 11:42:18  
入心
您好,我最近考试,想找一个安静的地方看书,可以去图书馆吗,自己到的书可以拿进去吗
留言回复您好,感谢您对我馆的关注与支持,除了不能将您未办理借阅的馆藏图书带出,任何书籍都可以带来我馆阅读。 (署名:shen/日期:2015-09-26 09:30:33)
时间:2015-09-24 20:40:06   给我留言
cklong
有一点疑惑和建议:有关“我的图书馆”的登入问题,为什么要在搜索栏里面输入“我的图书馆”后再跳出登入和查询平台呢?感觉有些繁琐和不符合操作习惯;为什么不在首页第一级菜单栏或首页上端或其他合适的位置直接设置登入链接就像其他的一些论坛网站一样呢。请答疑并回复,谢谢!
留言回复您好,我馆官网并无设置账号登录。您所说的“我的图书馆”是ilas知识门户检索平台网站所需要的账号登录,您不需要登录账号也可以在ilas知识门户检索平台网站查询我馆的馆藏图书哦。欢迎您一如既往地关心并支持我们的工作。 (署名:shen/日期:2015-08-30 15:42:32)
时间:2015-08-21 13:58:30  
green
请问现在还招收志愿者么?一般志愿的时长有什么限制么?在完成志愿服务后可以给出示相关的证明么?
留言回复您好,我馆寒暑和节假日都招收志愿者,并且志愿服务的时长可根据您自身的情况而定,图书馆并无限制。完成志愿服务后可找相关工作人员填写相关证明。欢迎您一如既往地关心并支持我们的工作。 (署名:shen/日期:2015-08-01 13:17:28)
时间:2015-07-31 16:49:20   给我留言
李生
  吉安市图书馆为广大市民提供了一个阅读休闲的好去处,丰富了人民群众的文化生活,充分体现了吉安市崇文、正气、开放、图强的城市精神。自开馆以来,吸引了大量的市民到图书馆借书、阅读,特别是周末更加热闹。但是图书馆目前有一个不足之处,就是没有设置停车场,停车不方便。而且图书馆位置处在一个十字路口,车辆一多,好多小汽车就停在十字路口的路边,有一定的安全隐患。而且该处靠近市政府,也影响政府形象。个人感觉市政府、市民服务中心、城市展览馆的停车场就建的很好,图书馆也有较多空地,是否可以学习市民服务中心建设部分停车位?
留言回复读者您好,首先感谢您对图书馆工作的关心,对于车位问题我们馆已研究决定近期内规划建设。敬请期待。 (署名:shen/日期:2015-08-01 12:01:02)
时间:2015-07-31 11:42:06   给我留言
zz
想请问一下有关八月九日那个庐陵知识竞赛的相关信息,比如具体的时间、地点、报名方式等等 同时希望图书馆把会有的一些活动的具体内容一并公布 以便了解 谢谢
留言回复您好,您所说的庐陵知识竞赛是文广局举办的活动,我馆的活动公告会在官网上实时更新,欢迎您一如既往的关注并支持我们的工作。 (署名:shen/日期:2015-07-15 14:42:25)
时间:2015-07-14 21:04:27  
林子
您好!请问预借后显示状态为带下架是什么意思?是不是我可以直接去借了?那等待借又是什么意思?谢谢!
留言回复您好,我馆暂未开设预借业务,请您直接来我馆借书即可。给您带来的不便我们深表歉意,欢迎您一如既往的关注并支持我们的工作,谢谢。 (署名:shen/日期:2015-06-30 16:53:21)
时间:2015-06-30 10:10:02  
向日葵
您好,我想咨询下如果是不小心损坏或是遗失所借书籍,如何处理。谢谢!
留言回复您好,图书馆馆藏文献是供读者使用的国家财产,为保护文献资料的完整性,防止损失或被据为己有,敬请读者在借阅期间,妥善保管所借图书,避免丢失、损毁,借阅者必须按照下列规定赔偿:一、丢失图书 丢失图书应赔偿相同图书一本。要求书名、作者、出版地、出版者、ISBN号完全相同(可以是不同版次),并缴纳图书加工费1元。无法赔偿相同图书,应按下列规定赔偿:1.1949-1967年出版的图书按原价20倍赔偿。2.1968-1976年出版的图书按原价10倍赔偿。3.1977-1999年出版的图书按原价5倍赔偿。4.2000年以后出版的图书按原价2倍赔偿。5.丢失期刊合订本,按合订本原价总和的2倍赔偿,另加图书加工费、装订费5元。6.未标明价格的珍贵稀有文献资料,本馆视具体情况做相应处理。7.以现金赔偿的丢失书刊找到后,可以再本馆尚未注销前,持交款凭证办理退款。二、借出后损坏图书 1.轻微污损、勾划、批注的图书,但还能继续使用的,按每页2元予以赔偿。2.损坏严重者,按丢失图书赔偿。3.破坏条形码、书标的赔偿5元。 (署名:shen/日期:2015-06-30 09:36:46)
时间:2015-06-11 10:40:32  
瓦片
图书馆5月8日停止外借图书,请问什么时候重新开放
留言回复您好,我馆已于6月27日全面开放,欢迎您一如即往的关注并支持我们的工作。 (署名:shen/日期:2015-06-28 15:24:40)
时间:2015-05-20 18:48:18  
小鬼
你好,我们的ilas网上图书馆打不开,网站首页的查询界面无法进入,ilasiii知识门户检索平台网页何时能够打开?
留言回复您好,首先对于因服务器故障问题导致网站上访问不到本馆馆藏,给您带来的不便表示歉意,现在故障已排除,查询功能已修复。欢迎您一如即往的关注我们。 (署名:shen/日期:2015-02-06 10:20:34)
时间:2015-01-10 18:00:57  
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